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Sistema qualità e certificazioni

L’Istituto Ortopedico Rizzoli ha implementato e mantiene attivo un sistema di gestione della qualità al fine di rispondere a specifiche necessità tra loro complementari:

  • il miglioramento continuo della qualità delle prestazioni/prodotti erogate (attività sanitarie, di ricerca/studio e produzione scientifica) in termini di efficacia, efficienza e sicurezza, gestionale e tecnico-professionale;
  • una continua soddisfazione dei Clienti-utenti e delle diverse parti interessate.

A questo si aggiunge la necessità di soddisfare specifici obblighi legislativi nazionali e regionali. I diversi sistemi qualità implementati, integrati tra di loro, sono pertanto così riassumibili:

  • Certificazione ISO 9001 dal 2008 con particolare riferimento all’area della Ricerca;
  • Accreditamento sanitario dell’Istituto con Determinazione della Direzione Generale Cura della Persona, Salute e Welfare della Regione Emilia Romagna N° 8982 del 27/05/2020;
  • Accreditamento delle strutture di ricerca industriale riguardanti il Dipartimento Rizzoli-Research & Innovation Tecnology (RIT) dal 2011.

Del coordinamento delle attività di certificazione ed accreditamento è responsabile l’Ufficio Qualità, in staff alla Direzione Sanitaria.